Hvem er jeg?
Jeg er en ambitiøs, glad og udadvendt holdspiller med erfaring og
interesse inden for salg, kundeservice/oplevelse, e-commerce og
markedsføring. Som generalist med en holistisk tilgang til opgaver
arbejder jeg datadrevet og er altid klar til at tage nye udfordringer op.
Mine projekter
Herunder finder du et udvalg af de projekter og opgaver, jeg har arbejdet med under min uddannelse og karriere.
Min motivation
Gennem min karriere har jeg lært, at tre ting betyder allermest for mig i mit arbejde: kundeservice, salg og samarbejde. Det er disse elementer, der driver mig, motiverer mig og gør en arbejdsdag meningsfuld. Uanset hvilken rolle jeg har haft, har mit fokus altid været at skabe den bedste oplevelse for kunderne, levere resultater gennem data og indsigt samt styrke fællesskabet på arbejdspladsen. Her kan du læse mere om, hvorfor netop disse tre ting er så vigtige for mig.
Samarbejde
Men vigtigst af alt er samarbejde! Jeg tror på: Alene kan man lidt, men sammen kan vi alt. En organisation, der arbejder mod et fælles mål, er langt stærkere end en, hvor intern konkurrence og manglende sammenhold skaber splid. Derfor vægter jeg teamwork højt og tager gerne ansvar for at styrke det sociale miljø på arbejdspladsen. For mig er det klart: Dårlig intern service og arbejdsmiljø fører til dårligere salg og kundeservice.
Salg - Salg - Salg!
God kundeservice og salg går hånd i hånd. Ligesom god service skaber fundamentet for et salg, er salg afgørende for, at man overhovedet har noget at tilbyde sine kunder. Jeg er overbevist om, at salgsdata rummer værdifuld indsigt, og derfor finder jeg det enormt spændende at dykke ned i data – især de KPI’er, der relaterer sig til omsætningen.
Kundeservice
Siden min spæde start på arbejdsmarkedet tilbage i 2014, har det stået klart for mig, at jeg elsker at gøre folk glade, imødekomme deres ønsker og finde en læsning på deres problem/udfordring(er). Uanset om det handler om at levere mad til et firma event på 100 mand, afholde et vellykket teambuilding-event til en julefrokost eller hjælpe med at finde det perfekte outfit til en særlig begivenhed, er min drivkraft altid den samme: at skabe værdi og glæde for andre!
